Neuromarketing - Conocer al cliente por sus percepciones

  • Javier Leonardo Grajales Mantilla Tecnológica Fitec
  • Vannya Esther Mendez Chavez Tecnológica Fitec
##plugins.pubIds.doi.readerDisplayName## http://dx.doi.org/10.55550/aplicatec.v12n2a3

Resumen

El marketing, en la búsqueda de satisfacer las necesidades del consumidor y consciente de la debilidad de identificar las razones del comportamiento de los consumidores, acude a la neurociencia, lo cual dio origen al neuromarketing, es decir, un nuevo enfoque para abordar el análisis del comportamiento del consumidor a través de la comprensión de sus procesos mentales.


Este artículo busca describir el neuromarketing a través de su concepto, así como del estudio del sistema nervioso y de la percepción, entendida como un proceso desarrollado a través de los sentidos. Así mismo, se hace hincapié en la importancia y utilidad que representa, para el marketing y las organizaciones, conocer estos procesos y las estrategias a implementar

Publicado
dic 21, 2022
Cómo citar
GRAJALES MANTILLA, Javier Leonardo; MENDEZ CHAVEZ, Vannya Esther. Neuromarketing - Conocer al cliente por sus percepciones. APLICATEC, [S.l.], v. 12, n. 2, p. 7, dic. 2022. ISSN 2248-8316. Disponible en: <http://www.fitecvirtual.org/ojs-3.0.1/index.php/FITEC/article/view/409>. Fecha de acceso: 19 mayo 2024 doi: http://dx.doi.org/10.55550/aplicatec.v12n2a3.